ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА - ДОГОВОР
ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ
В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ признаётся публичной офертой. Акцептом оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является совершение пользователем действий, предусмотренных настоящей офертой.
Настоящая документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Белой Валерии Ивановны (ОГРНИП 325270000048978; ИНН 272191067800) в адрес любого физического или юридического лица, обладающего дееспособностью, правоспособностью и необходимыми полномочиями, заключить Договор об оказании услуг на условиях и в порядке, установленном Договором и действующим законодательством Российской Федерации, и содержит все существенные условия Договора и порядок оказания услуг.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Для целей, предусмотренных настоящим Договором, используются следующие определения и понятия:
2. АКЦЕПТ
2.1. Под акцептом понимается совершение регистрационных действий на Сервисе Исполнителя, расположенном по следующему адресу: https://method-as.ru/ и оплата услуг на условиях и в порядке, предусмотренном настоящимДоговором.
2.2. При совершении регистрационных действий, Пользователь указывает свои персональные данные (в том числе но, не ограничиваясь - имя, фамилия, отчество (при наличии), номера телефонов, адрес электронной почты), либо такие данные передаются в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи и других).
В случае если, Пользователь не согласен предоставить Исполнителю свои персональные данные, либо указывает персональные третьих лиц, либо указывает недостоверные сведения, то Акцепт считается недействительным, а у Исполнителя не возникает обязанности предоставления Пользователю услуги на условия и в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
2.3. Регистрационные действия могут совершаться следующим образом:
2.3.1. Заполнение формы на странице Сайта с указанием персональных данных;
2.3.2. Вступление в сообщество Сервиса в Социальных сетях (например, ВКонтакте) (или «лайк» страницы сообщества, или «подписка» на сообщество, или принятие приглашения на вступление в сообщество);
2.3.3. Заполнение формы на странице Сайта, встроенной в Социальную сеть в рамках сообщества Сервиса;
2.3.4. Отправка сообщения сообществу Сервиса в Социальной сети или комментирования другого сообщения в сообществе;
2.3.5. Подключение, добавление в список контактов или запуск автоматического контакта Сервиса («бота») в Мессенджере (Telegram, Viber, WhatsApp, VK Messenger).
2.3.6. Отправка сообщения контакту Сервиса (в том числе «боту» и по номеру телефона) с помощью Мессенджера.
2.3.7.Отправка email – сообщения на адреса электронной почты Сервиса. Телефонного вызова на номера телефонов, указанных на Сервисе.
2.3.8.Отправки email – сообщения на адреса электронной почты, указанной на Сервисе. Телефонного вызова на номера телефонов, указанных на Сервисе.
2.4. Пользователь, совершая действия, предусмотренные пунктом 2.1. настоящей Оферты, подтверждает, что условия настоящей Оферты ему понятны и каких-либо вопросов на момент акцепта не вызывают, соглашается с изложенными условиями заключения Договора.
2.8. Признание какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений.
2.9. Договор об оказании услуг считается заключенным с момента совершения Пользователем действий, предусмотренных пунктом 2.1. настоящей Оферты.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется предоставить в онлайн формате Заказчику доступ к Онлайн – продукту и (или) Вебинару, а также оказывает информационно-консультационные услуги в рамках выбранного Тарифа.
3.2. Перечень услуг определяется Тарифом, выбранным Заказчиком, и указывается на Сервисе. 3.3. Перечень услуг, порядок и/или условия предоставления доступа к услугам могут быть дополнены и/или изменены Исполнителем по своему усмотрению в одностороннем порядке с внесением соответствующих изменений на Сервисе.
3.4. Исполнитель гарантирует, что услуги, оказываемые в рамках Договора, соответствуют требованиям законодательства Российской Федерации.
4. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Срок оказания услуг по предоставлению доступа к Онлайн – продукту и (или) Вебинару определяется Администратором Сервиса и размещается на Сервисе.
4.2. Срок оказания услуг может быть изменен в исключительных случаях, по решению Исполнителя на основе письменного заявления Заказчика, направленного на электронную почту Исполнителя, с приложением подтверждающих документов о невозможности получить услуги, в предусмотренный выбранным Онлайн – продуктом, срок.
5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА И ОКАЗНИЯ УСЛУГ
5.1. Для получения доступа к Онлайн – продукту, Заказчик выбирает один из предложенных Тарифов, размещенных на Сервисе, и совершает действия, предусмотренных пунктом 2.1. настоящей Оферты.
5.2. Предоставление доступа к Онлайн – продукту производится следующим образом:
5.2.1. После совершения Заказчиком действий предусмотренных пунктом 5.1. настоящей Оферты, Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Онлайн – продукту на условиях предусмотренных выбранным Пользователем Тарифом.
5.2.2. Доступ к Онлайн – продукту предоставляется в Аккаунте Пользователя.
5.2.3. Доступ к Онлайн – продукту может быть ограничен периодом, определяемым Условиями прохождения Онлайн – продукта размещенными на Сервисе.
5.2.4. Администратор сервиса вправе изменить доступ к Онлайн – продукту в одностороннем порядке.
5.2.5. Онлайн – продукт может содержать один и более Стоп – занятий. Количество Стоп – занятий устанавливается Администратором Сервиса.
5.2.6. В случае если Пользователь не выполнил требования Стоп – занятия или иные требования, изложенные в Условиях прохождения Онлайн – продукта, доступ к последующим занятиям Онлайн – продукта Пользователю не предоставляется до момента выполнения необходимых требований, но в рамках периода доступа к Онлайн – продукту и в соответствии с Условиями прохождения Онлайн – продукта.
5.3. Для получения доступа к Вебинару, Заказчику надлежит выполнить условия, установленные Администратором Сервиса и размещенные на Сервисе.
5.4. Предоставление доступа к Вебинарам производится следующим образом:
5.4.1. Вебинары проводятся в прямой трансляции или в записи, в т.ч. с имитацией действий Эксперта и других зрителей.
5.4.2. По факту завершения Вебинара Пользователям может быть предоставлена запись Вебинара. Порядок предоставления доступа к записи Вебинара определяется Администратором Сервиса.
5.4.3. При наличии технической возможности, Администратор Сервиса предоставляет Пользователю специальную форму общения (чата) с Экспертом во время Вебинара.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Стоимость доступа к Онлайн – продукту определяется Исполнителем и указывается на Сервисе и зависит от выбранного Заказчиком Тарифа.
6.2. Стоимость доступа к Вебинару определяется Исполнителем и размещается на Сервисе.
6.3. После выбора Онлайн – продукта и/или Вебинара в Аккаунте Пользователя формируется счет на оплату. Администратор Сервиса может продублировать счет на оплату на адрес электронной почты Пользователя или иными способами с использованием известных контактных данных Пользователя.
6.4. Счет на оплату должен быть оплачен Пользователем в течение 3 (трех) рабочих дней со дня получения, если иной срок не будет указан в счете или в Аккаунте Пользователя.
6.5. В случае не оплаты в срок, установленный пунктом 6.4. настоящего Договора, доступ к Онлайн – продукту и/или Вебинару, Пользователю не предоставляется.
6.6. Частичная оплата счета и условия предоставления услуг при частичной оплате допускается по решению Администратора Сервиса.
6.7. Услуги подлежат оплате посредством платежных систем, информация о которых доступна на Сервисе.
6.8. Исполнителем могут быть предоставлены дополнительные услуги. Подробная информация об услуге, ее стоимости, сроках проведения и иные существенные сведения должны быть указаны на Сервисе. Факт оплаты таких дополнительных услуг будет означать согласия Пользователя со всей информацией об услугах, предоставленных Сервисом. К дополнительным услугам, применяются все положения об Онлайн – продукте и (или) Вебинаре, если в информации о дополнительных услугах не будет указано иное.
6.9. Оплата считается произведенной в момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.10. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые могут быть допущены им при оплате. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания реквизитов платежа.
6.11. Исполнитель не является плательщиком НДС.
6.12. Тарифы, а также ограниченные во времени специальные предложения по цене, указанные на Сервисе, могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Исполнитель обязуется:
7.1.1. Оказать услуги с надлежащим качеством и в соответствии с условиями настоящего Договора и нормами действующего законодательства Российской Федерации.
7.1.2. Предпринимать все зависящие от него действия для обеспечения бесперебойной работы Сервиса.
7.2. Исполнитель вправе:
7.2.1. Требовать оплаты оказанных Услуг.
7.2.2. Требовать от Заказчика предоставления сведений и информации, необходимой для надлежащего исполнения Услуг.
7.2.3. Приостановить оказание Услуг в случае, предусмотренном условиями настоящего Договора.
7.2.4. Изменять в одностороннем порядке, без уведомления Заказчика условия настоящего Договора.
7.2.5. Отказаться от исполнения настоящего Договора в порядке и сроки, предусмотренные условиями настоящего Договора.
7.2.6. Привлекать третьих лиц (соисполнителей), уведомление и согласование с Заказчиком кандидатуры соисполнителя, вида, объема и стоимости услуг, которые будет оказывать соисполнитель, не требуется, и определяется Исполнителем самостоятельно.
7.3. Заказчик обязуется:
7.3.1. Оплатить доступ к выбранным им Онлайн - продуктам и (или) Вебинарам в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
7.3.2. Самостоятельно и своевременно знакомится с актуальной информацией, размещенной на Сервисе об Онлайн – продуктах и (или) Вебинарах до момента оплаты, а также после оплаты со всеми изменениями указанной информации и с актуальной редакцией настоящей Оферты, размещенной на Сервисе.
7.3.3. Предоставить Исполнителю актуальную информацию о себе при совершении регистрационных действий.
7.3.4. Не осуществлять запись, в т.ч. скриншоты, фотографирование записей и иные способы сохранения информации, предоставляемой Исполнителем, в рамках оказания услуг.
7.3.5. Не передавать реквизиты, полученные от Исполнителя для доступа к Онлайн – продуктам и (или) Вебинарам третьим лицам, а также не организовывать совместное получение услуг в любом виде с третьими лицами.
7.3.6. Соблюдать социальные нормы этики и общественного поведения: не оскорблять Исполнителя, других Пользователей и Администратора Сервиса; не использовать нецензурную лексику во время занятий; своими высказываниями не разжигать конфликты, ненависть и вражду.
7.3.7. Лично выполнять прохождение Онлайн – продукта и (или) прослушать/принять участие в Вебинаре.
7.4. Заказчик вправе:
7.4.1. Получать доступ к Онлайн – продукту в соответствии с выбранным им Тарифом и (или) Вебинару при соблюдении условий, необходимых для получения такого доступа.
7.4.2. Отказаться от предоставления Услуг по настоящему Договору при соблюдении условий о возврате денежных средств, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
8. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПРАВА
8.1. Онлайн – продукты, а также вся информация размещенная на Сервисе содержат результаты интеллектуальной деятельности и принадлежат Исполнителю.
8.2. Онлайн – продукты и Вебинары могут быть использованы Заказчиком исключительно в личных некоммерческих целях.
8.3. Заказчик не вправе разглашать, дублировать, создавать копии, транслировать, рассылать, публиковать процесс и результаты оказанных Услуг или каким-либо иным образом разглашать информацию, ставшую ему известной в ходе исполнения Договора.
Указанное обязательство действует в период действия настоящего Договора и после истечения срока его действия, а также в случае его досрочного расторжения.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
9.1. Пользователь несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Администратор Сервиса не проверяет достоверность предоставленных Пользователем данных.
9.2. Пользователь несет ответственность за размещение на Сервисе объектов интеллектуальной собственности, таких как фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты, которым согласно действующему законодательству Российской Федерации предоставлена правовая охрана. В случае предъявления к Исполнителю претензий третьих лиц, касающихся указанных объектов, Пользователь обязан самостоятельно их урегулировать, выплатить ущерб либо иным способом восстановить нарушенные прав третьих лиц. В случае если к Исполнителю будет предъявлен иск о защите права, вследствие которого Исполнитель понесет убытки, Пользователь возмещает такие убытки в течение одного календарного месяца со дня предъявления Исполнителем требования о возмещении.
9.3. Пользователь несет ответственность за копирование и дальнейшее распространение Онлайн -продукта и/или Вебинара и/или иной аудиовизуальной информации предоставляемой Сервисом как целиком так и любой их части. Администратор Сервиса при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, вправе заблокировать Аккаунт Пользователя (в том числе с приостановкой предоставления услуг), предъявив ему соответствующую претензию, а также обратиться в судебный орган для защиты своих прав и взыскать с Пользователя в судебном порядке убытки или компенсацию. В случае если будет установлено, что Пользователь является участником и/или распространителем Онлайн – продукта (включая части Онлайн – продукта) и (или) записи Вебинара на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), Пользователь будет обязан выплатить Исполнителю штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей в течение 7 (семи) календарных дней с момента предъявление ему соответствующего требования.
9.4. В случае нарушения Пользователем условий пункта 7.3.5. - 7.3.7. настоящего Договора, Пользователь выплачивает Исполнителю штраф в размере 300 000 (триста тысяч) рублей за каждый случай нарушения, в течение 7 (семи) календарных дней с момента предъявление ему соответствующего требования.
10. ОДНОСТОРОННИЙ ОТКАЗ ОТ УСЛУГ
10.1.В случае если Пользователь оплатил Онлайн – продукт или другую услугу, но впоследствии принял решение отказаться от Прохождения Онлайн – продукта или от иной платной услуги Сервиса, он обязан уведомить об этом Администратора Сервиса, направив ему соответствующее уведомление посредством средств обратной связи, указанных на Сервисе.
10.2. Уведомление Пользователя об отказе от услуг должно быть предоставлено не позднее, чем за 5 (пять) рабочих дней до даты отказа, указанного в Уведомлении.
10.3. Все без исключения возвраты денежных средств Пользователю перечисляются за вычетом фактических расходов, которые возникли у Исполнителя в том числе: комиссий платежных систем, посредством которых Пользователь оплачивал услуги; вычетом у Сервиса для предоставления доступа к Онлайн – продукту и/или Вебинару и/или дополнительным услугам.
В случае если Пользователь приступил к Прохождению Онлайн – продукта или иному потреблению другой услуги, но впоследствии принял решение отказаться от услуг Исполнителя, то помимо комиссии платежной системы и фактических расходов, удерживает стоимость услуг, фактически оказанных на дату отказа.
10.4. Возврат денежных средств, оплаченных Пользователем, производится тем же способом, что и их оплата или иным способом по согласованию Пользователя с Администратором Сервиса в течение 14 (четырнадцать) календарных дней со дня рассмотрения уведомления об отказе.
10.5. Уведомление об отказе от услуги рассматривается в течение 10 (десяти) календарных дней, исчисляемых со дня получения Исполнителем данного уведомления.
10.6. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора, в случае если:
10.6.1. Пользователь распространяет сведения порочащие честь, достоинство и деловую репутацию Исполнителя, а также негативно высказывается любым способом об представленных Исполнителем услугах.
10.6.2. Пользователь нарушил условия пунктов 7.3.3. - 7.3.7., раздела 8, настоящего Договора;
10.7. Уведомление об одностороннем расторжении направляется Исполнителем на электронную почту Заказчику, указанную при совершении последним регистрационных действий. Договор считается расторгнутым, со дня получения Пользователем настоящего уведомления.
10.8. В случае если, основанием для принятия решения о расторжении явились события, указанные в пункте 10.6. настоящего Договора, то денежные средства уплаченные Исполнителю за услуги не возвращаются и являются договорной неустойкой за нарушение Пользователем условий настоящего Договора
11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11.1. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров, вытекающих из условий (обязательств) настоящего Договора, является для Сторон обязательным.
11.2. Претензия в адрес Исполнителя должна быть передана на электронный почтовый адрес, указанный на Сервисе, с указанием в теме письма «Спорный вопрос». Администратор Сервиса отправляет ответ на претензию на электронный почтовый адрес Пользователя, указанный им в момент регистрации.
11.3. Претензия в адрес Пользователя должна быть передана на электронный почтовый адрес Пользователя, указанный им в момент регистрации.
11.3. Срок рассмотрения претензионного письма составляет 35 (тридцать пять) рабочих дней со дня получения письма адресатом.
11.4. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров или при отсутствии желания любой из Сторон проводить переговоры, каждая Сторона передает спор на рассмотрение в суд по месту регистрации Исполнителя.
12. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
12.1. Сервис вправе использовать Ответы Пользователей любым способом, без каких-либо ограничений.
12.2. Замена Онлайн – продукта по требованию Пользователя производится исключительно по решению Исполнителя и в случае наличия такой возможности, в частности, в случае наличия свободных мест при Прохождении Онлайн – продукта.
13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
13.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком Оферты и действует до момента полного выполнения обязательств Сторонами.
13.2. Исполнитель имеет вправе в любой момент изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на Сервисе не менее чем за 5 (пять) календарных день до их ввода в действие.
13.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
13.4. Исполнитель не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях (в т.ч. аварийные, профилактические, связанные с принятием государственным органом, оператором и иным уполномоченным лицом решения об ограничении работы сети Интернет) и (или) сбои оборудования, обеспечивающих функционирование Сервиса; за действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети; за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение Сервиса из строя; за любой ущерб оборудованию, программам для ЭВМ или информации, возникший в результате использования Сервиса; за недостаточное качество или скорость предоставления данных.
13.5. Исполнитель не несет какой-либо ответственности за выдачу поисковым роботом любой поисковой системы фотографии Пользователя, в случае если Пользователь разместил свою фотографию в своем Аккаунте.
14. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ БЕЛАЯ ВАЛЕРИЯ ИВАНОВНА
ОГРНИП/ИНН 325270000048978/272191067800
Юридический и почтовый адрес:
350062, РОССИЯ, КРАСНОДАРСКИЙ КРАЙ, Г. КРАСНОДАР, УЛ СОВХОЗНАЯ, Д 18, КВ 110
Тел: +79898522100
producer@lerabelaya.ru
Банковские реквизиты:
Расчетный счет 40802810500008678791
Банк АО «ТБанк»
ИНН банка 7710140679
БИК банка 044525974
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974
ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ
В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ признаётся публичной офертой. Акцептом оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является совершение пользователем действий, предусмотренных настоящей офертой.
Настоящая документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Белой Валерии Ивановны (ОГРНИП 325270000048978; ИНН 272191067800) в адрес любого физического или юридического лица, обладающего дееспособностью, правоспособностью и необходимыми полномочиями, заключить Договор об оказании услуг на условиях и в порядке, установленном Договором и действующим законодательством Российской Федерации, и содержит все существенные условия Договора и порядок оказания услуг.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Для целей, предусмотренных настоящим Договором, используются следующие определения и понятия:
- «Акцепт» - ответ Пользователя о принятии настоящей оферты, выраженный всовершении Пользователем действий, предусмотренных условиями настоящей Оферты.
- «Договор об оказании услуг» (далее по тексту «Договор» или «Оферта» в зависимости от контекста)– соглашение между Заказчиком и Исполнителем, заключенное на условиях, предусмотренных настоящей Офертой, в порядке, установленном главой 28 Гражданского кодекса Российской Федерации.
- «Пользователь»,«Заказчик» (в зависимости от контекста) - физическое или юридическое лицо, которое произвело акцепт публичной оферты для возможности пользоваться всеми услугами и всей информацией, предоставленной на Сервисе.
- «Исполнитель» - Индивидуальный предприниматель Белая Валерия Ивановна, являющаяся стороной Договора и предоставляющая услуги на возмездной основе Пользователю в объеме и на условиях, предусмотренных условиями настоящего Договора.
- «Стороны»– Исполнитель и Заказчик, заключившие настоящий Договор по основаниям, предусмотренным главой 28 Гражданского кодекса Российской Федерации и настоящим Договором.
- «Онлайн – программа» - комплекс всех услуг, оказываемых Исполнителем посредством сети Интернет и размещенных на Сервисе.
- «Онлайн – продукт» - информационно – консультативные услуги попредоставлению информации и сведений,в виде, но не ограничиваясь: аудиовизуальное произведение, тексты и материалы, специально созданные для показа в сети Интернет (видео- и аудиозанятие, аудио и видео записи, письменные и графические материалы, изображения и т.п.), сгруппированных в определенное количества занятий.
- «Доступ к Онлайн – продукту» - предоставление права на воспроизведение (просмотр) информации и сведений, а также получение услуг в рамках Онлайн – продукта.
- «Прохождение (использование) Онлайн – продукта» - процесс потребления информации Онлайн – продукта, нацеленный на получение информации, или знаний, или навыков, содержащихся в Онлайн – продукте, а также включающий в себя выполнение обязательных или необязательных заданий из занятий.
- «Условия и порядок прохождения Онлайн – продукта» - комплекс требований и ограничений, определяемый Администратором Сервиса, который устанавливает условия для получения доступа Пользователем к Онлайн – продукту и определяет возможности, предоставляемые Пользователю в процессе использования Онлайн – продукта. Разным Пользователям могут предъявляться разные требования и предоставляться различные возможности.
- «Тариф» - размещенная на сайте Исполнителя информация о перечне, стоимости и сроках услуг, предоставляемых Исполнителем в рамках выбранного Пользователем Онлайн – продукта.
- «Сервис» - интернет-сайт, по адресу которого, и другие технические средства, посредством которых, обеспечивается функционирование Онлайн – программы.
- «Занятие» - часть Онлайн – продукта, логически объединяющая часть информации Онлайн – продукта и, при необходимости, содержащая требования (задания), ограничивающие доступ к последующим Занятиям или накладывающие иные ограничения на возможность использования Онлайн – продукта.
- «Аккаунт Пользователя» - персональное пространство Пользователя на Сервисе. Аккаунт Пользователя является персонифицированным.
- «Эксперт» - лицо, которое непосредственно предоставляет Пользователю информацию и сведения и/или осуществляет проверку ответов Пользователей, при выполнении последними Заданий.
- «Ответ Пользователя» - выполненное Пользователем Задание, которое он предоставляет Эксперту для последующей проверки. Проверка может выполняться Экспертом или в автоматическом режиме. В результате проверки ответ может быть отклонен, что расценивается, как невыполнение Задания и накладывать ограничение на дальнейшее использование Онлайн – продукта.
- «Стоп – занятие» - занятие, ограничивающее доступ Пользователя к последующим занятиям до момента выполнения Пользователем требований, заложенных в Стоп – занятии.
- «Вебинар» - интерактивное онлайн – мероприятие с участием Эксперта Онлайн – продукта или запись такого онлайн – мероприятия.
- «Администратор Сервиса» - лицо, являющееся инициатором настоящей Оферты и предоставляющее доступ к Онлайн – продуктам и/или Вебинарам и осуществляющее контроль за действиями Пользователей.
2. АКЦЕПТ
2.1. Под акцептом понимается совершение регистрационных действий на Сервисе Исполнителя, расположенном по следующему адресу: https://method-as.ru/ и оплата услуг на условиях и в порядке, предусмотренном настоящимДоговором.
2.2. При совершении регистрационных действий, Пользователь указывает свои персональные данные (в том числе но, не ограничиваясь - имя, фамилия, отчество (при наличии), номера телефонов, адрес электронной почты), либо такие данные передаются в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи и других).
В случае если, Пользователь не согласен предоставить Исполнителю свои персональные данные, либо указывает персональные третьих лиц, либо указывает недостоверные сведения, то Акцепт считается недействительным, а у Исполнителя не возникает обязанности предоставления Пользователю услуги на условия и в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
2.3. Регистрационные действия могут совершаться следующим образом:
2.3.1. Заполнение формы на странице Сайта с указанием персональных данных;
2.3.2. Вступление в сообщество Сервиса в Социальных сетях (например, ВКонтакте) (или «лайк» страницы сообщества, или «подписка» на сообщество, или принятие приглашения на вступление в сообщество);
2.3.3. Заполнение формы на странице Сайта, встроенной в Социальную сеть в рамках сообщества Сервиса;
2.3.4. Отправка сообщения сообществу Сервиса в Социальной сети или комментирования другого сообщения в сообществе;
2.3.5. Подключение, добавление в список контактов или запуск автоматического контакта Сервиса («бота») в Мессенджере (Telegram, Viber, WhatsApp, VK Messenger).
2.3.6. Отправка сообщения контакту Сервиса (в том числе «боту» и по номеру телефона) с помощью Мессенджера.
2.3.7.Отправка email – сообщения на адреса электронной почты Сервиса. Телефонного вызова на номера телефонов, указанных на Сервисе.
2.3.8.Отправки email – сообщения на адреса электронной почты, указанной на Сервисе. Телефонного вызова на номера телефонов, указанных на Сервисе.
2.4. Пользователь, совершая действия, предусмотренные пунктом 2.1. настоящей Оферты, подтверждает, что условия настоящей Оферты ему понятны и каких-либо вопросов на момент акцепта не вызывают, соглашается с изложенными условиями заключения Договора.
- 2.5. Акцептируя настоящую Оферту, Пользователь дает Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных, для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (подпункт 5 пункта 1 статьи 6 Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных»). 2.6. Акцептируя настоящую Оферту, Пользователь дает Исполнителю согласие на рассылку уведомлений рекламно-информационного характера, с использованием контактной информации (персональных данных Пользователя указанных при регистрации или ином использовании Сервиса, а также с использованием данных, полученных в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи). Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством:отправки email-сообщений;
- отправки SMS-сообщений;
- отправки сообщений с помощью Мессенджеров;
- отправки сообщений с помощью Социальных сетей;
- телефонных звонков, в т. ч. автоматических.
2.8. Признание какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений.
2.9. Договор об оказании услуг считается заключенным с момента совершения Пользователем действий, предусмотренных пунктом 2.1. настоящей Оферты.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется предоставить в онлайн формате Заказчику доступ к Онлайн – продукту и (или) Вебинару, а также оказывает информационно-консультационные услуги в рамках выбранного Тарифа.
3.2. Перечень услуг определяется Тарифом, выбранным Заказчиком, и указывается на Сервисе. 3.3. Перечень услуг, порядок и/или условия предоставления доступа к услугам могут быть дополнены и/или изменены Исполнителем по своему усмотрению в одностороннем порядке с внесением соответствующих изменений на Сервисе.
3.4. Исполнитель гарантирует, что услуги, оказываемые в рамках Договора, соответствуют требованиям законодательства Российской Федерации.
4. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Срок оказания услуг по предоставлению доступа к Онлайн – продукту и (или) Вебинару определяется Администратором Сервиса и размещается на Сервисе.
4.2. Срок оказания услуг может быть изменен в исключительных случаях, по решению Исполнителя на основе письменного заявления Заказчика, направленного на электронную почту Исполнителя, с приложением подтверждающих документов о невозможности получить услуги, в предусмотренный выбранным Онлайн – продуктом, срок.
5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА И ОКАЗНИЯ УСЛУГ
5.1. Для получения доступа к Онлайн – продукту, Заказчик выбирает один из предложенных Тарифов, размещенных на Сервисе, и совершает действия, предусмотренных пунктом 2.1. настоящей Оферты.
5.2. Предоставление доступа к Онлайн – продукту производится следующим образом:
5.2.1. После совершения Заказчиком действий предусмотренных пунктом 5.1. настоящей Оферты, Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Онлайн – продукту на условиях предусмотренных выбранным Пользователем Тарифом.
5.2.2. Доступ к Онлайн – продукту предоставляется в Аккаунте Пользователя.
5.2.3. Доступ к Онлайн – продукту может быть ограничен периодом, определяемым Условиями прохождения Онлайн – продукта размещенными на Сервисе.
5.2.4. Администратор сервиса вправе изменить доступ к Онлайн – продукту в одностороннем порядке.
5.2.5. Онлайн – продукт может содержать один и более Стоп – занятий. Количество Стоп – занятий устанавливается Администратором Сервиса.
5.2.6. В случае если Пользователь не выполнил требования Стоп – занятия или иные требования, изложенные в Условиях прохождения Онлайн – продукта, доступ к последующим занятиям Онлайн – продукта Пользователю не предоставляется до момента выполнения необходимых требований, но в рамках периода доступа к Онлайн – продукту и в соответствии с Условиями прохождения Онлайн – продукта.
5.3. Для получения доступа к Вебинару, Заказчику надлежит выполнить условия, установленные Администратором Сервиса и размещенные на Сервисе.
5.4. Предоставление доступа к Вебинарам производится следующим образом:
5.4.1. Вебинары проводятся в прямой трансляции или в записи, в т.ч. с имитацией действий Эксперта и других зрителей.
5.4.2. По факту завершения Вебинара Пользователям может быть предоставлена запись Вебинара. Порядок предоставления доступа к записи Вебинара определяется Администратором Сервиса.
5.4.3. При наличии технической возможности, Администратор Сервиса предоставляет Пользователю специальную форму общения (чата) с Экспертом во время Вебинара.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Стоимость доступа к Онлайн – продукту определяется Исполнителем и указывается на Сервисе и зависит от выбранного Заказчиком Тарифа.
6.2. Стоимость доступа к Вебинару определяется Исполнителем и размещается на Сервисе.
6.3. После выбора Онлайн – продукта и/или Вебинара в Аккаунте Пользователя формируется счет на оплату. Администратор Сервиса может продублировать счет на оплату на адрес электронной почты Пользователя или иными способами с использованием известных контактных данных Пользователя.
6.4. Счет на оплату должен быть оплачен Пользователем в течение 3 (трех) рабочих дней со дня получения, если иной срок не будет указан в счете или в Аккаунте Пользователя.
6.5. В случае не оплаты в срок, установленный пунктом 6.4. настоящего Договора, доступ к Онлайн – продукту и/или Вебинару, Пользователю не предоставляется.
6.6. Частичная оплата счета и условия предоставления услуг при частичной оплате допускается по решению Администратора Сервиса.
6.7. Услуги подлежат оплате посредством платежных систем, информация о которых доступна на Сервисе.
6.8. Исполнителем могут быть предоставлены дополнительные услуги. Подробная информация об услуге, ее стоимости, сроках проведения и иные существенные сведения должны быть указаны на Сервисе. Факт оплаты таких дополнительных услуг будет означать согласия Пользователя со всей информацией об услугах, предоставленных Сервисом. К дополнительным услугам, применяются все положения об Онлайн – продукте и (или) Вебинаре, если в информации о дополнительных услугах не будет указано иное.
6.9. Оплата считается произведенной в момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.10. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые могут быть допущены им при оплате. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания реквизитов платежа.
6.11. Исполнитель не является плательщиком НДС.
6.12. Тарифы, а также ограниченные во времени специальные предложения по цене, указанные на Сервисе, могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Исполнитель обязуется:
7.1.1. Оказать услуги с надлежащим качеством и в соответствии с условиями настоящего Договора и нормами действующего законодательства Российской Федерации.
7.1.2. Предпринимать все зависящие от него действия для обеспечения бесперебойной работы Сервиса.
7.2. Исполнитель вправе:
7.2.1. Требовать оплаты оказанных Услуг.
7.2.2. Требовать от Заказчика предоставления сведений и информации, необходимой для надлежащего исполнения Услуг.
7.2.3. Приостановить оказание Услуг в случае, предусмотренном условиями настоящего Договора.
7.2.4. Изменять в одностороннем порядке, без уведомления Заказчика условия настоящего Договора.
7.2.5. Отказаться от исполнения настоящего Договора в порядке и сроки, предусмотренные условиями настоящего Договора.
7.2.6. Привлекать третьих лиц (соисполнителей), уведомление и согласование с Заказчиком кандидатуры соисполнителя, вида, объема и стоимости услуг, которые будет оказывать соисполнитель, не требуется, и определяется Исполнителем самостоятельно.
7.3. Заказчик обязуется:
7.3.1. Оплатить доступ к выбранным им Онлайн - продуктам и (или) Вебинарам в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
7.3.2. Самостоятельно и своевременно знакомится с актуальной информацией, размещенной на Сервисе об Онлайн – продуктах и (или) Вебинарах до момента оплаты, а также после оплаты со всеми изменениями указанной информации и с актуальной редакцией настоящей Оферты, размещенной на Сервисе.
7.3.3. Предоставить Исполнителю актуальную информацию о себе при совершении регистрационных действий.
7.3.4. Не осуществлять запись, в т.ч. скриншоты, фотографирование записей и иные способы сохранения информации, предоставляемой Исполнителем, в рамках оказания услуг.
7.3.5. Не передавать реквизиты, полученные от Исполнителя для доступа к Онлайн – продуктам и (или) Вебинарам третьим лицам, а также не организовывать совместное получение услуг в любом виде с третьими лицами.
7.3.6. Соблюдать социальные нормы этики и общественного поведения: не оскорблять Исполнителя, других Пользователей и Администратора Сервиса; не использовать нецензурную лексику во время занятий; своими высказываниями не разжигать конфликты, ненависть и вражду.
7.3.7. Лично выполнять прохождение Онлайн – продукта и (или) прослушать/принять участие в Вебинаре.
7.4. Заказчик вправе:
7.4.1. Получать доступ к Онлайн – продукту в соответствии с выбранным им Тарифом и (или) Вебинару при соблюдении условий, необходимых для получения такого доступа.
7.4.2. Отказаться от предоставления Услуг по настоящему Договору при соблюдении условий о возврате денежных средств, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
8. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПРАВА
8.1. Онлайн – продукты, а также вся информация размещенная на Сервисе содержат результаты интеллектуальной деятельности и принадлежат Исполнителю.
8.2. Онлайн – продукты и Вебинары могут быть использованы Заказчиком исключительно в личных некоммерческих целях.
8.3. Заказчик не вправе разглашать, дублировать, создавать копии, транслировать, рассылать, публиковать процесс и результаты оказанных Услуг или каким-либо иным образом разглашать информацию, ставшую ему известной в ходе исполнения Договора.
Указанное обязательство действует в период действия настоящего Договора и после истечения срока его действия, а также в случае его досрочного расторжения.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
9.1. Пользователь несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Администратор Сервиса не проверяет достоверность предоставленных Пользователем данных.
9.2. Пользователь несет ответственность за размещение на Сервисе объектов интеллектуальной собственности, таких как фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты, которым согласно действующему законодательству Российской Федерации предоставлена правовая охрана. В случае предъявления к Исполнителю претензий третьих лиц, касающихся указанных объектов, Пользователь обязан самостоятельно их урегулировать, выплатить ущерб либо иным способом восстановить нарушенные прав третьих лиц. В случае если к Исполнителю будет предъявлен иск о защите права, вследствие которого Исполнитель понесет убытки, Пользователь возмещает такие убытки в течение одного календарного месяца со дня предъявления Исполнителем требования о возмещении.
9.3. Пользователь несет ответственность за копирование и дальнейшее распространение Онлайн -продукта и/или Вебинара и/или иной аудиовизуальной информации предоставляемой Сервисом как целиком так и любой их части. Администратор Сервиса при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, вправе заблокировать Аккаунт Пользователя (в том числе с приостановкой предоставления услуг), предъявив ему соответствующую претензию, а также обратиться в судебный орган для защиты своих прав и взыскать с Пользователя в судебном порядке убытки или компенсацию. В случае если будет установлено, что Пользователь является участником и/или распространителем Онлайн – продукта (включая части Онлайн – продукта) и (или) записи Вебинара на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), Пользователь будет обязан выплатить Исполнителю штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей в течение 7 (семи) календарных дней с момента предъявление ему соответствующего требования.
9.4. В случае нарушения Пользователем условий пункта 7.3.5. - 7.3.7. настоящего Договора, Пользователь выплачивает Исполнителю штраф в размере 300 000 (триста тысяч) рублей за каждый случай нарушения, в течение 7 (семи) календарных дней с момента предъявление ему соответствующего требования.
10. ОДНОСТОРОННИЙ ОТКАЗ ОТ УСЛУГ
10.1.В случае если Пользователь оплатил Онлайн – продукт или другую услугу, но впоследствии принял решение отказаться от Прохождения Онлайн – продукта или от иной платной услуги Сервиса, он обязан уведомить об этом Администратора Сервиса, направив ему соответствующее уведомление посредством средств обратной связи, указанных на Сервисе.
10.2. Уведомление Пользователя об отказе от услуг должно быть предоставлено не позднее, чем за 5 (пять) рабочих дней до даты отказа, указанного в Уведомлении.
10.3. Все без исключения возвраты денежных средств Пользователю перечисляются за вычетом фактических расходов, которые возникли у Исполнителя в том числе: комиссий платежных систем, посредством которых Пользователь оплачивал услуги; вычетом у Сервиса для предоставления доступа к Онлайн – продукту и/или Вебинару и/или дополнительным услугам.
В случае если Пользователь приступил к Прохождению Онлайн – продукта или иному потреблению другой услуги, но впоследствии принял решение отказаться от услуг Исполнителя, то помимо комиссии платежной системы и фактических расходов, удерживает стоимость услуг, фактически оказанных на дату отказа.
10.4. Возврат денежных средств, оплаченных Пользователем, производится тем же способом, что и их оплата или иным способом по согласованию Пользователя с Администратором Сервиса в течение 14 (четырнадцать) календарных дней со дня рассмотрения уведомления об отказе.
10.5. Уведомление об отказе от услуги рассматривается в течение 10 (десяти) календарных дней, исчисляемых со дня получения Исполнителем данного уведомления.
10.6. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора, в случае если:
10.6.1. Пользователь распространяет сведения порочащие честь, достоинство и деловую репутацию Исполнителя, а также негативно высказывается любым способом об представленных Исполнителем услугах.
10.6.2. Пользователь нарушил условия пунктов 7.3.3. - 7.3.7., раздела 8, настоящего Договора;
10.7. Уведомление об одностороннем расторжении направляется Исполнителем на электронную почту Заказчику, указанную при совершении последним регистрационных действий. Договор считается расторгнутым, со дня получения Пользователем настоящего уведомления.
10.8. В случае если, основанием для принятия решения о расторжении явились события, указанные в пункте 10.6. настоящего Договора, то денежные средства уплаченные Исполнителю за услуги не возвращаются и являются договорной неустойкой за нарушение Пользователем условий настоящего Договора
11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11.1. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров, вытекающих из условий (обязательств) настоящего Договора, является для Сторон обязательным.
11.2. Претензия в адрес Исполнителя должна быть передана на электронный почтовый адрес, указанный на Сервисе, с указанием в теме письма «Спорный вопрос». Администратор Сервиса отправляет ответ на претензию на электронный почтовый адрес Пользователя, указанный им в момент регистрации.
11.3. Претензия в адрес Пользователя должна быть передана на электронный почтовый адрес Пользователя, указанный им в момент регистрации.
11.3. Срок рассмотрения претензионного письма составляет 35 (тридцать пять) рабочих дней со дня получения письма адресатом.
11.4. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров или при отсутствии желания любой из Сторон проводить переговоры, каждая Сторона передает спор на рассмотрение в суд по месту регистрации Исполнителя.
12. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
12.1. Сервис вправе использовать Ответы Пользователей любым способом, без каких-либо ограничений.
12.2. Замена Онлайн – продукта по требованию Пользователя производится исключительно по решению Исполнителя и в случае наличия такой возможности, в частности, в случае наличия свободных мест при Прохождении Онлайн – продукта.
13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
13.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком Оферты и действует до момента полного выполнения обязательств Сторонами.
13.2. Исполнитель имеет вправе в любой момент изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на Сервисе не менее чем за 5 (пять) календарных день до их ввода в действие.
13.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
13.4. Исполнитель не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях (в т.ч. аварийные, профилактические, связанные с принятием государственным органом, оператором и иным уполномоченным лицом решения об ограничении работы сети Интернет) и (или) сбои оборудования, обеспечивающих функционирование Сервиса; за действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети; за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение Сервиса из строя; за любой ущерб оборудованию, программам для ЭВМ или информации, возникший в результате использования Сервиса; за недостаточное качество или скорость предоставления данных.
13.5. Исполнитель не несет какой-либо ответственности за выдачу поисковым роботом любой поисковой системы фотографии Пользователя, в случае если Пользователь разместил свою фотографию в своем Аккаунте.
14. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ БЕЛАЯ ВАЛЕРИЯ ИВАНОВНА
ОГРНИП/ИНН 325270000048978/272191067800
Юридический и почтовый адрес:
350062, РОССИЯ, КРАСНОДАРСКИЙ КРАЙ, Г. КРАСНОДАР, УЛ СОВХОЗНАЯ, Д 18, КВ 110
Тел: +79898522100
producer@lerabelaya.ru
Банковские реквизиты:
Расчетный счет 40802810500008678791
Банк АО «ТБанк»
ИНН банка 7710140679
БИК банка 044525974
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974
